Trudne zachowania nastolatków – jak reagować bez eskalowania konfliktu ?

Opis

Praktyczne szkolenie dla nauczycieli liceów, techników i szkół branżowych pokazuje, jak reagować spokojnie, stanowczo i bez eskalowania napięcia, jednocześnie zachowując granice i autorytet nauczyciela. Uczestnicy poznają konkretne komunikaty, techniki deeskalacji oraz sposoby postępowania w najczęstszych trudnych sytuacjach.

Celem szkolenia nie jest pobłażliwość wobec niewłaściwego zachowania, ale nauczenie nauczyciela jak zatrzymać zachowanie bez rozpoczynania walki z uczniem.

Plan szkolenia – 2 godziny

1. Trudne zachowanie – co właściwie widzi nauczyciel?

• prowokowanie,
• ignorowanie poleceń,
• odmowa pracy,
• wulgaryzmy,
• agresja słowna,
• wyśmiewanie,
• demonstracyjne korzystanie z telefonu,
• wybuch złości,
• wycofanie i odmowa kontaktu.

Rozróżnimy:

ZACHOWANIE → EMOCJE → POTRZEBA / FUNKCJA ZACHOWANIA → REAKCJA NAUCZYCIELA

2. Dlaczego nastolatek zachowuje się w ten sposób?

• potrzeba autonomii i niezależności,
• pozycja w grupie rówieśniczej,
• chęć uniknięcia zadania lub porażki,
• frustracja i przeciążenie,
• trudności z regulacją emocji,
• zachowanie jako sposób odzyskania kontroli,
• problemy poza szkołą,
• znaczenie publiczności – dlaczego konflikt przy klasie eskaluje szybciej.

3. Co najczęściej nieświadomie eskaluje konflikt?

• podnoszenie głosu,
• publiczne zawstydzanie,
• ironia i sarkazm,
• wdawanie się w długą dyskusję,
• udowadnianie „kto ma rację”,
• grożenie konsekwencjami, których nie można zastosować,
• wydawanie wielu poleceń jednocześnie,
• walka o ostatnie słowo.

4. Deeskalacja – jak zatrzymać konflikt zanim wymknie się spod kontroli?

• spokojny ton i krótki komunikat,
• oddzielenie ucznia od jego zachowania,
• nazwanie granicy,
• ograniczenie liczby słów,
• danie czasu na reakcję,
• zaoferowanie ograniczonego wyboru,
• przeniesienie rozmowy poza forum klasy,
• zakończenie dyskusji w odpowiednim momencie.

Praktyczny schemat:

ZATRZYMAJ → NAZWIJ → POSTAW GRANICĘ → DAJ WYBÓR → DAJ CZAS → WRÓĆ DO ROZMOWY

5. Co powiedzieć? Gotowe komunikaty nauczyciela

Zamiast:

„Ile razy mam ci powtarzać?”

„Potrzebuję, żebyś teraz odłożył telefon. Do tej rozmowy możemy wrócić po lekcji.”

Zamiast:

„Przestań być bezczelny!”

„Nie zgadzam się na taki sposób zwracania się do mnie. Możemy rozmawiać dalej, kiedy będziemy rozmawiać spokojnie.”

Zamiast:

„Natychmiast zrób to, co mówię!”

„Masz dwie możliwości: zaczynasz zadanie teraz albo ustalamy po lekcji, jak je wykonasz.”

6. Sytuacje szczególnie trudne – reakcja krok po kroku

Przeanalizujemy sytuacje:

• uczeń mówi: „Nie będę tego robił”,
• uczeń demonstracyjnie ignoruje nauczyciela,
• uczeń przeklina,
• uczeń wyśmiewa nauczyciela,
• uczeń prowokuje przy całej klasie,
• uczeń krzyczy,
• uczeń wychodzi z lekcji,
• uczeń odmawia oddania lub schowania telefonu,
• uczeń mówi: „I co mi pani zrobi?”.

Dla każdej sytuacji:

PIERWSZA REAKCJA → GRANICA → WYBÓR → KONSEKWENCJA → ROZMOWA PO ZDARZENIU

7. Konsekwencja bez kary i odwetu

• konsekwencja a kara,
• dlaczego konsekwencja powinna być przewidywalna,
• zasady obowiązujące całą klasę,
• czego nie ustalać pod wpływem emocji,
• dokumentowanie powtarzających się sytuacji,
• kiedy włączyć wychowawcę, pedagoga, psychologa lub dyrektora,
• kiedy potrzebny jest kontakt z rodzicem.

8. Co zrobić po konflikcie?

• rozmowa naprawcza,
• oddzielenie osoby od zachowania,
• nazwanie tego, co się wydarzyło,
• odpowiedzialność ucznia,
• odbudowanie relacji bez rezygnacji z granic,
• ustalenie, co uczeń może zrobić inaczej następnym razem.

Informacje organizacyjne:
Forma: online na żywo
Czas trwania: 2h
Koszt: 1800 zł / 25 osób
Termin: ustalany indywidualnie
📧 kontakt@csncalma.pl | 📞 602 150 107