FAQ – NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych szkoleń, procesu zapisów oraz współpracy z placówkami. Jeśli nie znajdziesz tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami!
📧 E-mail: kontakt@calma.edu.pl
📞 Telefon: +48 123 456 789
1. Jak wygląda udział w szkoleniu online?
Wszystkie nasze szkolenia odbywają się na żywo, w formie interaktywnych webinarów prowadzonych przez doświadczonych trenerów. Uczestnicy mogą zadawać pytania, brać udział w dyskusjach i korzystać z materiałów udostępnianych przez prowadzącego.
2. Czy szkolenia są nagrywane?
Nie, nasze szkolenia odbywają się wyłącznie na żywo i nie są nagrywane. Dzięki temu uczestnicy mogą swobodnie zadawać pytania i aktywnie uczestniczyć w spotkaniu.
3. Czy otrzymam certyfikat po ukończeniu szkolenia?
Tak, każdy uczestnik szkolenia otrzymuje imienny certyfikat uczestnictwa w formie pliku PDF, który można wydrukować lub przekazać pracodawcy. Certyfikat jest wysyłany e-mailem w ciągu 3 dni roboczych po szkoleniu.
4. Jak mogę zapisać się na szkolenie?
To proste!
1️⃣ Przejdź do zakładki „Oferta”.
2️⃣ Wybierz interesujące Cię szkolenie.
3️⃣ Kliknij „Zapisz się” lub wypełnij formularz rejestracyjny.
4️⃣ Dokonaj płatności online.
5️⃣ Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymasz e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem do udziału w szkoleniu.
5. Jakie są metody płatności?
Za szkolenie możesz zapłacić:
✔️ Przelewem tradycyjnym – dane do przelewu otrzymasz po zapisaniu się na szkolenie.
✔️ Szybkim przelewem BLIK – za pośrednictwem telefonu komórkowego na numer 516 615 567.
W przypadku szkoleń dla rad pedagogicznych istnieje możliwość wystawienia faktury z odroczonym terminem płatności.
6. Czy mogę otrzymać fakturę?
Tak, wystawiamy faktury dla osób prywatnych i placówek oświatowych. Jeśli potrzebujesz faktury, zaznacz to w formularzu zgłoszeniowym i podaj dane do faktury.
7. Co zrobić, jeśli nie mogę uczestniczyć w szkoleniu?
Jeśli nie możesz wziąć udziału w szkoleniu:
✅ Możesz przepisać swój udział na inny termin (jeśli taki będzie dostępny) lub inne szkolenie.
✅ Możesz przekazać swoje miejsce innej osobie – wystarczy poinformować nas o zmianie e-mailem.
❌ Nie zwracamy kosztów za niewykorzystane miejsce, ponieważ szkolenia odbywają się na żywo i nie są nagrywane.
8. Jakie są wymagania techniczne do udziału w szkoleniu?
Aby wziąć udział w szkoleniu, potrzebujesz:
💻 Komputera, tabletu lub smartfona z dostępem do internetu.
🎧 Słuchawek lub głośników.
📹 Kamerki i mikrofonu (opcjonalnie – jeśli chcesz aktywnie uczestniczyć).
Nasze szkolenia odbywają się na platformie Google Meet – nie musisz instalować żadnego dodatkowego oprogramowania.
9. Czy mogę zamówić szkolenie dla całej rady pedagogicznej?
Tak! Oferujemy szkolenia dla rad pedagogicznych, które są dostosowane do potrzeb placówki. Proces zamówienia wygląda następująco:
1️⃣ Skontaktuj się z nami i opowiedz o potrzebach Twojej placówki.
2️⃣ Ustalimy temat, termin i liczbę uczestników.
3️⃣ Wystawimy fakturę i prześlemy szczegóły organizacyjne.
4️⃣ Przeprowadzimy szkolenie online dla całego zespołu.
📩 Chcesz zamówić szkolenie? Skontaktuj się z nami!
10. Czy można uzyskać rabat na szkolenie?
Tak, w przypadku zapisów grupowych (np. kilku nauczycieli z jednej placówki) możemy zaoferować zniżki. Skontaktuj się z nami, aby uzyskać szczegółowe informacje.
11. Jak długo trwają szkolenia?
Większość naszych szkoleń trwa od 1,5 do 3 godzin, w zależności od tematyki i poziomu zaawansowania. Informację o czasie trwania znajdziesz w opisie każdego szkolenia.
12. Jakie szkolenia są dostępne?
Nasza oferta obejmuje szeroki zakres szkoleń z obszaru:
✔️ Pomocy psychologiczno-pedagogicznej.
✔️ Nowoczesnych metod dydaktycznych.
✔️ Pracy z dziećmi z trudnościami.
✔️ Budowania relacji z uczniami i rodzicami.
✔️ Wsparcia nauczycieli w ich rozwoju zawodowym.
Aktualną ofertę znajdziesz w zakładce Oferta.
13. Czy mogę skontaktować się z prowadzącym szkolenie przed lub po spotkaniu?
Tak! Podczas szkolenia prowadzący odpowiada na pytania uczestników. Jeśli masz dodatkowe pytania po szkoleniu, możesz skontaktować się z nami e-mailem, a przekażemy je trenerowi.
14. Czy szkolenia są dostępne dla nauczycieli wszystkich poziomów edukacji?
Tak, nasze szkolenia są skierowane do:
🏫 Nauczycieli przedszkolnych,
📚 Nauczycieli szkół podstawowych,
🎓 Nauczycieli szkół średnich,
👩🏫 Specjalistów (pedagogów, psychologów, logopedów, terapeutów).
W opisie każdego szkolenia znajdziesz informację, dla kogo jest ono przeznaczone.
15. Czy mogę zapisać się na więcej niż jedno szkolenie?
Oczywiście! Możesz zapisać się na dowolną liczbę szkoleń. Jeśli zdecydujesz się na kilka, skontaktuj się z nami – być może będziemy mogli zaoferować Ci rabat.
16. Jak mogę anulować zapis na szkolenie?
Jeśli chcesz zrezygnować ze szkolenia, poinformuj nas o tym jak najszybciej e-mailem. W przypadku rezygnacji na mniej niż 72 godziny przed szkoleniem, nie zwracamy opłaty, ale możemy zaproponować Ci udział w innym terminie.
Masz inne pytania? Skontaktuj się z nami!
📩 kontakt@csncalma.pl
📞 +48 516 615 567